推行"朝九晚五"工作制，深化机关效能建设
早在2006年5月8日，合肥市行政服务中心就在合肥市政府部门中率先实施"朝九晚五"作息制度，作为当时合肥唯一实行"朝九晚五"的部门，新的作息制度让前来办事的群众感觉到了极大的方便。此后，合肥市住房公积金管理中心等一些单位也陆续开始在业务大厅窗口实施"朝九晚五"作息制度。
今年以来，实行"朝九晚五"工作制度的政府部门开始逐渐增多：合肥市公安局交警支队从5月1日起决定对机动车辆管理所和机动车驾驶人管理所部分业务办理推行"朝九晚五"；合肥市公安局从7月1日起对下属治安支队、各分局治安大队、派出所办理户籍业务的窗口，以及交警支队车辆管理所、驾驶员管理所、非机动车辆管理所窗口实施"朝九晚五"；合肥市财政局下属的财政国库支付中心在7月1日实施这一制度；合肥市国家税务局也于7月1日在全市各区局实行"朝九晚五"。
扩大新作息制度实施范围，给百姓带来更多便利
自7月21日起，合肥市行政服务窗口将全部实行"朝九晚五"工作制度，范围包括全市各级行政服务中心，市政府各部门、各直属机构、各开发区（工业园区）直接为企业和群众提供服务的窗口。作息时间为9：00至17：00，中午12：00至13：00为窗口人员轮流就餐时间，将以不影响办事为原则，各服务窗口根据自身实际排定班次，合理安排人员，确保服务不间断。
在以往，服务窗口的工作时间与普通市民上下班时间一致，这就造成不得不"一办事就请假"的尴尬；特别是中午休息时间过长，给基层特别是外地进城办事的人，带来许多麻烦。"朝九晚五"的新制度，让前来办事的群众不再吃"闭门羹"。
据合肥市政府副秘书长、行政服务中心常务副主任朱达利介绍，此次"朝九晚五"制度的实行，要求凡与窗口业务相关联的事项和人员都要进驻窗口，授权窗口办理，增强窗口办事能力；对不能全部由窗口前台完成的事项，机关后台工作人员将与前台将统一作息时间，以正常开展业务、方便办事者。
